
Terveysaseman puhelinpalvelu muuttuu 29.11.2022 lähtien koskien hoidon kiireellisyyden valintaa. Puhelun alussa automaatti ohjaa valitsemaan koskeeko asiasi päivystysaikaa vai kiireetöntä hoitoa.
Myös suun terveydenhoidon puhelinpalvelussa klo 8-9 välisenä aikana soitettaessa valitaan joko kiireettömän tai kiireellisen hoidon tarpeen arviointi.
Suun terveydenhuollon kiireellistä hoitoa vaativat tilanteet ovat:
- Kova hammassärky, niin että särkylääke ei auta eikä pysty nukkumaan
- Lisääntyvä paikallinen hammasperäinen turvotus suussa tai kasvoilla
- Hampaan poiston tai muun hammashoidon jälkeinen kova särky, lisääntyvä turvotus tai verenvuodon jatkuminen
- Hampaiston tai suun alueen oire, johon liittyy kuume
- Tapaturma, jossa hammas on kokonaan irronnut tai löyhtynyt
- Oikomiskojeen irtoaminen niin että se pistää tai hankaa suun kudoksia
Uuden järjestelmän käyttöönoton alkuvaiheessa saattaa ilmetä teknistä häiriötä, joka voi ruuhkauttaa puhelinpalvelua.